Ny receptionslösning i kommunhuset från
1 juni
.jpg)
Från och med den 1 juni inför vi en ny receptionslösning i kommunhuset, ett steg i vårt arbete med att förbättra servicen för invånare och besökare. Det innebär att besökare hänvisas till huvudentrén på Stora torget 3 för besök i kommunhuset. Här hittar du mer information om de kommande förändringarna. Nyheten publicerades 2026-05-13 men är uppdaterad 2026-05-25.
När du besöker kommunhuset på Stora torget 3, kommer det att finnas en obemannad reception som du når via huvudingången mot torget.
Övriga entrédörrar i kommunhuset kommer att stängas för externa besökare den 1 juni.
Önskar du att komma i kontakt med tjänsteperson utan bokat möte hänvisas i första hand till kommunens webbplats med kontaktuppgifter eller kommunens växel 0144-350 00.
Det betyder att även du som ska till biblioteket fortsättningsvis alltid går in via huvudentrén på Stora torget 3.
Du kan lämna dokument och brev i kommunens brevlåda som sitter på väggen utanför huvudentrén på Stora torget 3. Den töms varje vardag.
Varför gör vi den här förändringen?
Införandet av den nya receptionslösningen är en del i kommunens arbete med digitalisering, där vi använder modern teknik för att skapa en smidigare vardag för dig som besökare. Genom det digitala besökssystemet kan vi säkerställa en hög kvalitet i vårt mottagande, då din kontaktperson får en direktavisering och kan möta dig snabbare. Det finns även en viktig säkerhetsaspekt i förändringen; vi får en bättre överblick över vilka som vistas i våra lokaler, vilket skapar en tryggare miljö för både besökare och medarbetare.
Har du bokat besök?
För att vi ska kunna ge dig ett så smidigt mottagande som möjligt använder vi ett digitalt besökssystem, där du registrerar din ankomst på en digital skärm och väljer den personen du ska träffa. En automatisk avisering skickas till din kontaktperson som kommer och möter dig.
Kommer du på ett obokat besök?
Du som önskar att komma i kontakt med tjänsteperson utan bokat möte hänvisas i första hand till kommunens webbplats med kontaktuppgifter.
Du kan också använda skärmen för att ringa upp kommunens växel
Är du osäker på hur skärmen fungerar? Kom in till biblioteket så får du hjälp.
Öppettider i kommunhuset:
Kommunhuset och växel
Besöksadress: Stora Torget 3
Måndag-torsdag 8-16
Fredag 8-15
Kommunhuset och växel har lunchstängt 12-13
Entrèerna öppnar kl 8.
Växelns telefonnummer:
0144-350 00
E-post:
kommun@odeshog.se
Läs mer om avvikande öppettider vid helger
Bibliotekets öppettider
Öppettider 27 augusti till 1 juni
Måndag - torsdag 10.00-17.00
Fredag 10.00-15.00
Öppettider 1 juni till 26 augusti
Måndag - torsdag 10.00-16.00
Fredag 10.00-15.00
Läs mer om avvikande öppettider vid helger
Kundtjänst för vatten, avlopp och avfall stängs på Fabriksvägen 5
Tidigare reception för kundtjänst på Fabriksvägen 5 stänger från 1 juni. Ärenden som rör kundtjänst för vatten, avlopp och avfall nås som vanligt på telefon: 0144-350 00 eller e-post: vaavfall@odeshog.se
För övriga ärenden såsom:
- gröna påsen, lån av kort till återvinningscentralen, nyckelutlämning, se frågor och svar.
Ödeshögsbostäder flyttar till Klubbgatan 3
Ödeshögsbostäder flyttar från Fabriksvägen 5 till nya lokaler på Klubbgatan 3 från och med 1 juni. Med flytten kommer de närmare hyresgäster och områden de förvaltar och äger. Genom att finnas mer ute i verksamheten kan de erbjuda snabbare hjälp och en mer personlig service. I samband med flytten ändras öppettider. Läs mer om Ödeshögsbostäders flytt till nytt kontor på odeshogsbostaders webbplats.
Självservice
I självserviceportalen kan du sköta dina ärenden när som helst från en dator, mobil eller surfplatta. Här hittar du kommunens e-tjänster samlade och du har möjlighet att följa dina ärenden.
Självserviceportalen med mina sidor
Förändringen kommer att följas upp och utvärderas löpande.
Vi tar gärna emot synpunkter kring hur tillgängligheten kan utvecklas ytterligare.
Frågor och svar
Vi fyller på med frågor och svar löpande.