Ansökan om vård och omsorgsinsatser

Inom omsorgen finns flera olika former av stöd, vård och omsorgsinsatser både för dig som själv är i behov av stöd och för dig som är anhörig. Om du har behov av stöd i olika former kan du ansöka om detta. Insatserna kan till exempel vara hemtjänst eller särskilt boende.

Ansökan om stöd och hjälp

När du vill ansöka om hjälp och stöd från omsorgsverksamheten ska du vända dig till till biståndshandläggare.

Din ansökan behandlas enligt Socialtjänstlagen (SoL) respektive Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Vi prövar dina behov av insatser individuellt och utifrån din livssituation. Vi utreder vad eller vilken hjälp och/eller stöd du behöver för att klara av vardagen.

Utifrån detta görs en utredning och tar ett beslut om eventuella insatser. Beslutet meddelas dig skriftligen.

Om du får avslag får du information av biståndshandläggaren om hur du kan överklaga beslutet. Du kan även få hjälp med överklagan av biståndshandläggaren om du behöver det.

Vad kostar insatser för vård och omsorg?

Du betalar avgift för till exempel hemtjänstinsatser, trygghetslarm och för omsorg i särskilt boende samt korttidsboende.

Avgiften bygger på ett beslut om insats och beräknas indivduellt för varje person.

Läs mer om avgifter för vård och omsorg