Sök Självservice Languages Lyssna Kontakt

Översvämning i källaren

Har du drabbats av översvämning? Här kan du få hjälp hur du ska gå till väga.

Att få översvämning i sin källare innebär stort obehag och en mängd extra arbete. Den ekonomiska ersättningen man eventuellt kan få ut från sitt försäkringsbolag eller från oss uppväger aldrig de besvärligheter och skador man drabbas av. Vi lägger ned mycket arbete på att stegvis förbättra avloppsnätet. Det går dock aldrig att helt få bort riskerna för källaröversvämning.

Vanliga orsaker till källaröversvämningar är ofta felkopplingar och stopp i avloppet. I äldre områden förekommer det fortfarande att både stuprör, dagvatten och dräneringsvatten går till spillvattenledningen. Det orsakar problem med översvämningar på dessa områden. Till spillvattenledningen får enbart spillvatten från fastigheten vara anslutet.

Checklista vid översvämning

Bryt all elektrisk ström i de översvämmade lokalerna. Se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar.
Flytta om möjligt fuktkänsliga möblemang.
Skaffa hjälp med länspumpning. Kontakta ditt försäkringsbolag eller kommunen.
Var noga med hygien efter kontakt med inträngande avloppsvatten.
Kontakta ditt försäkringsbolag. De ordnar med skadereglering och uttorkning.
Eventuella ersättningskrav på oss måste meddelas skriftligt.
Anmäl översvämningen till oss.

Översvämning i källaren

Checklista vid översvämning

Kontakt

Relaterad information

Länkar

Dokument

E-tjänster och blanketter